Skip to content

Accountmanager Amsterdam Zuidoost

Nederland, Noord-Holland, AmsterdamBeveiliging fulltime

Functieomschrijving

Dit zijn wij:

Leuk je te ontmoeten! Het team waar jij komt te werken is een divers team met 15 collega’s, bestaand uit zowel flex als vaste medewerkers, wat een erg gezellige dynamiek geeft. De locatie in Amsterdam Zuidoost is een nieuw, middelgrote datacenter met high class klanten. Dit resulteert in een veelzijdige werkomgeving met bijbehorende piekmomenten en momenten van rust. Er heerst een leuke werksfeer waarin hard gewerkt wordt om aan de hoge eisen van de klant te voldoen. In ruil hiervoor is het een erg leuke locatie om te werken. Om aan ons motto “Expect More” te blijven voldoen, zoeken we een Accountmanager die samen met het Team en de Teamleider onze dienstverlening op hoog niveau voortzet!

De locatie is een middelgroot en heeft een bezetting van overdag twee collega’s en in de avond/nacht alleen werkt.


Dit ben jij:

Als Accountmanager ben je in de dagelijkse praktijk het aanspreekpunt op locatie, zowel voor de klant als voor jouw securityteam. Je bent proactief, onderzoekt de wensen en behoeften van de klant en speelt hierop in. Jij stuurt het team aan en zorgt samen met de Teamleider en jouw team ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening wordt gewaarborgd. Ook stel je het team in staat om de Workrate cultuur uit te dragen tijdens de dagelijkse werkzaamheden. Aan jou de taak om processen op locatie goed te laten draaien door: goede werkinstructies voor het team op te stellen, bi-weekly's te houden en om kwartaalmeetings met de klant af te nemen. Je bent in staat om de gegevens van een kwartaalrapportage te analyseren en aan de hand van deze gegevens verbetervoorstellen te doen aan de klant. De gedreven en enthousiaste collega’s moeten zich door jouw aansturing en coaching als een vis in het water voelen.


Verder ben je verantwoordelijk voor:

  • Kwalitatieve en kwantitatieve bezetting van het team op korte en lange termijn;
  • Je begeleidt aspirant beveiligers gedurende het opleidingstraject;
  • Draagt zorg voor het inwerktraject en zorgt ervoor dat de beveiligers zelfstandig kunnen werken;
  • Je draait zelf mee in het securityteam en bent verantwoordelijk voor de roosters;
  • Je zorgt voor een goede klantrelatie en vertaalt wensen van de klant naar operationele procedures;
  • Ziet erop toe dat beveiligingsmedewerkers handelen volgens de werkinstructies, je verbetert de instructies waar nodig en communiceert tijdig en helder over verbeteringen richting het team en de klant.

Vereisten

Wat zoeken wij?

  • Je hebt ervaring met leiding geven (pré);
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in Nederlands als Engels;
  • Coachende capaciteiten; motiveert, stimuleert en hebt empathisch vermogen;
  • Je bent klantgericht, assertief en komt op eigen initiatief met passende voorstellen.

Dit krijg jij:

Workrate is een bedrijf met een informele sfeer en leuke collega’s. We bieden een interessante werkkring in een dynamische omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en prima arbeidsvoorwaarden:

  • Naast een vast beveiligersuurloon een AM-vergoeding a.d.h.v. de AM-vergoedingsmatrix;
  • Telefoonvergoeding;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling;
  • Invloed op je eigen werkrooster, goede werk privébalans;
  • Een AM-opleidingstraject met zowel interne als externe begeleiding.

Past de baan van Accountmanager bij jou en heb je zin in deze nieuwe uitdaging?


Solliciteer dan direct via deze link:


Een screening bij de politie is onderdeel van het aannameproces.

of

Apply with Indeed onbeschikbaar