Skip to content

Accountmanager Schiphol-Rijk

Nederland, Noord-Holland, Schiphol-RijkBeveiliging fulltime

Functieomschrijving

Leuk je te ontmoeten! Het team waar jij komt te werken is een divers team met 21 collega’s, iedereen uit het team is een student uit Delft, wat een erg gezellige dynamiek geeft. De locatie in Schiphol-Rijk fungeert zowel als kantoorpand en als een datacenter. Dit resulteert in een veelzijdige werkomgeving met bijbehorende piekmomenten en momenten van rust. Er heerst een leuke werksfeer waarin hard gewerkt wordt om aan de hoge eisen van de klant te voldoen. In ruil hiervoor is het een erg leuke locatie om te werken, waarin goed voor ons gezorgd wordt door de klant met onder andere heerlijke maaltijden die bereid worden voor ons. Om aan ons motto “Expect More” te blijven voldoen, zoeken we een Accountmanager die samen met het Team en de Teamleider onze dienstverlening op hoog niveau voortzet!

Het is een middelgrote locatie en heeft een bezetting van 1x24/7.


Dit ben jij:

Als Accountmanager ben je in de dagelijkse praktijk het aanspreekpunt op locatie, zowel voor de klant als voor jouw securityteam. Je bent proactief, onderzoekt de wensen en behoeften van de klant en speelt hierop in. Jij stuurt het team aan en zorgt samen met de Teamleider en jouw team ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening wordt gewaarborgd. Ook stel je het team in staat om de Workrate cultuur uit te dragen tijdens de dagelijkse werkzaamheden. Aan jou de taak om processen op locatie goed te laten draaien door: goede werkinstructies voor het team op te stellen, bi-weekly's te houden en om kwartaalmeetings met de klant af te nemen. Je bent in staat om de gegevens van een kwartaalrapportage te analyseren en aan de hand van deze gegevens verbetervoorstellen te doen aan de klant. De gedreven en enthousiaste collega’s moeten zich door jouw aansturing en coaching als een vis in het water voelen.

Verder ben je verantwoordelijk voor;

  • Kwalitatieve en kwantitatieve bezetting van het team op korte en lange termijn
  • Je begeleidt aspirant beveiligers gedurende het opleidingstraject
  • Draagt zorg voor het inwerktraject en zorgt ervoor dat de beveiligers zelfstandig kunnen werken
  • Je draait zelf mee in het securityteam en bent verantwoordelijk voor de roosters
  • Je zorgt voor een goede klantrelatie en vertaalt wensen van de klant naar operationele procedures.
  • Ziet erop toe dat beveiligingsmedewerkers handelen volgens de werkinstructies, verbetert de instructies daar waar nodig en communiceert tijdig en helder over verbeteringen richting het team en de klant.

Vereisten

Wat zoeken wij?

  • Je hebt ervaring met leiding geven (pré);
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in Nederlands als Engels;
  • Coachende capaciteiten; motiveert, stimuleert en hebt empathisch vermogen;
  • Je bent klantgericht, assertief en komt op eigen initiatief met passende voorstellen.

Dit krijg jij:

  • Naast een vast beveiligersuurloon een AM-vergoeding adhv AM-vergoeding matrix.
  • Telefoonvergoeding
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Invloed op je eigen werkrooster, goede werk privébalans.
  • Een AM opleidingstraject met interne als externe begeleiding


Past de baan van Accountmanager Datacenter bij jou en heb je zin in deze nieuwe uitdaging? Dan horen we graag van je. Voor vragen neem contact op met Sergey

of

Apply with Indeed onbeschikbaar